”Mie tykkään ongelmanratkaisusta ja nippelitiedoista”

Kirsi Jylhä ei ollut suunnitellut päätyvänsä energia-alalle, mutta ala ja sen jatkuva kehitys ovat pitäneet hänet otteessaan jo toistakymmentä vuotta. Oppisopimus Rovaniemen Verkolle käynnisti uran, joka on tarjonnut monipuolisia työtehtäviä, mahdollisuuksia kasvuun sekä omien vahvuuksien hyödyntämistä. Nykyään Kirsi työskentelee PSET:llä sanomaliikenteen asiantuntijan roolissa, jossa hänen tekninen tarkkuutensa ja ongelmanratkaisukykynsä ovat keskeisessä osassa.

Sanomaliikenteen asiantuntijan työssä seurataan ja kehitetään tiedonsiirtoa eri järjestelmien välillä. Kirsi puuttuu tilanteisiin, joissa tiedot eivät syystä tai toisesta siirry oikein tai oikeassa järjestyksessä järjestelmien välillä. Esimerkiksi asiakkaan muuttaessa paikkakunnalta toiselle tiedonsiirtoprosessi alkaa sähkönmyyjästä ja etenee useiden järjestelmien kautta verkkoyhtiölle. Työ vaatii tarkkuutta, teknistä ymmärrystä ja useiden järjestelmien hallintaa.

“Jo pelkästään Datahubissa riittää selvitettävää. Työ on pitkälti automatisoitua, mutta minä puutun tilanteisiin, joissa järjestelmien välinen tiedonsiirto ei toimi odotetusti.”

Kirsille ongelmanratkaisu on työn suola. Hän kuvaa nauttivansa tilanteista, joissa saa ymmärtää jotain uutta tai ratkoa ongelmaa, joka ei heti selviä. Myös tekninen nippelitieto ja dokumentointi ovat asioita, joista hän pitää. Kirsin työnkuvaan kuuluu myös Datahubin pääkäyttäjyys ja Kirsi haluaakin myös pysyä kärryillä tulevista Datahubin uudistuksista, joita hän opiskelee ennakkoon ja jakaa sitten kollegoilleen.

“Joka päivä on töiden jälkeen olo, että on onnistunut!”

Monenlaisia mahdollisuuksia ja innovointia

Yksi Kirsin mielestä parhaista asioista PSET:llä on mahdollisuus vaikuttaa omaan työhönsä. Työ ei ole tiukasti rajattu vain tiettyihin tehtäviin, vaan kiinnostuksen mukaan voi osallistua monenlaisiin kehitysprojekteihin tai ottaa uusia vastuualueita haltuun. Kirsi on vuosien varrella ollut mukana muun muassa Fingridin Datahubin kehitysryhmässä, testauksissa, automaatioehdotusten laatimisessa ja työsuojelutoiminnassa. Jokainen uusi tehtävä on tuonut mukanaan uudenlaista oppimista ja näkökulmaa energia-alaan ja omaan työhön.

PSET kannustaa työntekijöitään kehittämään työtapoja ja palkitsee hyvistä ideoista. Kirsin tiimi on ollut aktiivinen automaatioideoinnissa, jossa tiimien ideoita hyödynnetään työn sujuvoittamiseksi. Kirsin tiimissä onkin syntynyt useita käytännönläheisiä ideoita, joita esimerkiksi integraatiotiimi on vienyt toteutukseen.

“Ollaan esimerkiksi ideoitu robotti, joka tarkistaa ja korjaa asiakkaiden osoitteita automaattisesti meidän puolesta”

Joka päivä on töiden jälkeen olo, että on onnistunut!

Arjessa ratkaisevat ihmiset

Teknisten tehtävien rinnalla Kirsi pitää erityisen tärkeänä työyhteisöä. Kollegat tukevat toisiaan, asioista voi puhua avoimesti ja yhteistyö toimii myös yli tiimirajojen. Kirsi on ollut mukana PSET:llä lähes alusta asti, jolloin työntekijöitä oli vain neljä. Nykyään työntekijämäärä on kymmenkertainen. Hänen oma tiiminsä toimii eri paikkakunnilta käsin, mutta yhteys työkavereihin on vahva.

Yrityksen kasvaessa myös viestintä on kehittynyt. Työntekijöitä kuunnellaan, ja yrityksen tilanteesta sekä suunnasta kerrotaan nykyään avoimesti.

“Tämä on paras työpaikka, joka mulla on koskaan ollut. Meillä uskalletaan myös antaa palautetta.”

Kirsi näkee tulevaisuuden PSET:llä valoisana. Energia-ala kehittyy jatkuvasti ja tuo mukanaan uusia mahdollisuuksia. Häntä motivoi erityisesti se, että työ on mielekästä ja tarjoaa mahdollisuuden oppia joka päivä jotain uutta.

PSET:llä kasvu tarkoittaa oman osaamisen syventämistä ja mahdollisuutta vaikuttaa arjen tekemiseen. Kirsin uratarina on esimerkki siitä, miten monipuolinen, kehittyvä ja mielenkiintoinen asiantuntijatyö voi energia-alalla olla.

Kiinnostaako työskentely meillä?

PSET:llä pääset toteuttamaan ammatillisia tavoitteitasi, haastamaan itseäsi ja etenemään tehtävissäsi.

Lue lisää